Het opzeggen van de zorgverzekering kan alleen maar in een bepaalde periode van het jaar. Dat is namelijk het moment, waarop de zorgverzekeraars de premie voor het nieuwe jaar bekendmaken. Vanaf dat moment is het mogelijk de zorgverzekering op te zeggen en over te stappen. Uiterlijk op 12 november moeten de premies voor 2018 bekendgemaakt zijn. Verzekerden hebben dan tot en met 31 december de mogelijkheid op te zeggen. De mogelijkheid om over te stappen, kent een langere periode tot 31 januari 2018. Doorgaans bieden de zorgverzekeraars zelf een overstapservice. Wie zich bij een nieuwe zorgverzekeraar aanmeldt, kan daarvan gebruikmaken, maar wel uiterlijk tot en met 31 december 2017.